Quality of health care: Patient satisfaction in a university hospital

Arquivos Brasileiros de Oftalmologia

Volumn 69, Issue 5, 2006, Pages 731-736

  de Oliveira, Denise Fornazari ^a,c   Arieta, Carlos Eduardo Leite ^a   Temporini, Edméa Rita ^b   Kara José, Newton ^a,b  

^a UNIVERSITY OF CAMPINAS   (Brazil)

^b UNIVERSITY OF SÃO PAULO   (Brazil)

^c Universidade de São Paulo USP ^*  (Brazil)

Author keywords

Access and evaluation; Consumer satisfaction; Health care; Health care quality; Patient satisfaction; Quality assurance; Quality of health care

Indexed keywords

ADOLESCENT; ADULT; AGED; ARTICLE; CHILD; CONSULTATION; EYE CARE; FEMALE; HEALTH CARE ACCESS; HEALTH CARE DELIVERY; HEALTH CARE QUALITY; HEALTH CARE SYSTEM; HOSPITAL MANAGEMENT; HOSPITAL SERVICE; HUMAN; MAJOR CLINICAL STUDY; MALE; OUTPATIENT CARE; PATIENT SATISFACTION; STANDARDIZATION; STRUCTURED QUESTIONNAIRE; UNIVERSITY HOSPITAL;

EID: 33751420325     PISSN: 00042749     EISSN: 16782925     Source Type: Journal    
DOI: 10.1590/s0004-27492006000500021     Document Type: Article

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