Quality of websites in Spanish public hospitals

Medical Informatics and the Internet in Medicine

Volumn 31, Issue 1, 2006, Pages 23-44

  Mira Solves, José Joaquín ^a   Llinás, Gilberto ^a   Tomás, Olga ^a   Pérez Jover, Virtudes ^a  

^a Dpto de Psicologia de la Salud   (Spain)

Author keywords

Accesibility; Hospital websites; Internet; Quality; Readability

Indexed keywords

ACCESS TO INFORMATION; ARTICLE; CONTROLLED STUDY; HOSPITAL INFORMATION SYSTEM; INTERNET; PUBLIC HOSPITAL; QUALITY CONTROL; READING; SCORING SYSTEM; SPAIN; VALIDATION STUDY;

DISCLOSURE; FEMALE; HOSPITALS, PUBLIC; HUMANS; INTERNET; MALE; SPAIN;

EID: 33646776793     PISSN: 14639238     EISSN: 14645246     Source Type: Journal    
DOI: 10.1080/14639230500519940     Document Type: Article

References (52)

1. Estudio de los usos de Internet en los hogares españoles (Internet) Segundo informe: Abril - junio de 2004. Entidad Pública Empresarial Red.es. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Available from: http://observatorio.red.es/general/estudios/ usos.html (accessed 4 November 2004)
2. Estudio General de Medios (EGM) (Internet) Audiencia de Internet: abril-mayo de 2004. Available from: http://www.aimc.es/ (accessed 4 November 2004)
3. Navegantes en la Red. Sexta encuesta AIMC a usuarios de Internet (Internet) Octubre-diciembre 2003. Asociacion para la Investigación de Medios de Comunicación. Available from: http://www.aimc.es/ (accessed 11 November 2004)
4. Las TIC en los hogares españoles (Internet) Estudio sobre la demanda de servicios de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información que se ofertan al segmento residencial en España. Tercera Oleada. Enero a marzo de 2004. Entidad Pública Empresarial Red.es. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Available from: http://observatorio.red.es/general/estudios/ consumo.html (accessed 11 November 2004)
5. Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en las viviendas (Internet) Datos preliminares. Segundo trimestre de 2003. Nota de prensa. Instituto Nacional de Estadística (INE). Available from: http://www.ine.es/ prensa/np1203.htm (accessed 11 November 2004)
6. Mira, J and Pérez-Jover, V and Lorenzo, S. (2004) Navegando en Internet en busca de información sanitaria: No es oro todo lo que reluce Atención Primaria, 33, pp. 391-399.
7. Health On The Net Foundation. Available from: http://www.hon.ch/ (accessed 28 April 2003)
8. Lorenzo, S and Mira, J. (2004) Are Spanish physicians ready to take advantage of the Internet World Hospital Health Service, 40(3), pp. 31-35.
9. Eysenbach, G and Powell, J and Kuss, O and Sa, E. (2002) Empirical studies assessing the quality of health information for consumers on the World Wide Web. A systematic review Journal of the American Medical Association, 287, pp. 2691-2700.
10. Kim, Y and Kim, S and Kim, J and Shin, J and Park, K. (2003) Investigation of colposcopy information on the internet Yonsei Medical Journal, 44(2), pp. 307-312.
11. Bichakjian, C and Schwartz, J and Wang, T and Hall, J and Johnson, T and Biermann, J. (2002) Melanoma information on the Internet: Often incomplete - a public health opportunity Journal of Clinical Oncology, 20(1), pp. 134-141.
12. Quality of drug information on the World Wide Web and strategies to improve pages with poor information quality. (2004) An intervention study on pages about sildenafil British Journal of Clinical Pharmacology, 57(1), pp. 80-85.
13. Mira, J and Tirado, S and Pérez-Jover, V and Vitaller, J. (2004) Determinantes de la elección de hospital por parte de los pacientes Gaceta Sanitaria, 18, pp. 205-212.
14. Pealer, L and Dorman, S. (1997) Evaluating health-related Web sites The Journal of School Health, 67(6), pp. 232-235.
15. Kim, P and Eng, T and Deering, M and Maxfield, A. (1999) Published criteria for evaluating health related web sites: Review British Medical Journal, 318(7184), pp. 647-649.
16. Domínguez-Castro, A and Iñesta-García, A. (2004) Evaluación de la calidad de las webs de centros de y economía de la salud en Internet mediante un cuestionario validado Gaceta Sanitaria, 18(4), pp. 295-304.
17. eEurope 2002: Plan de acción (InterneH). Available from: http://europa.eu.int/information_society/eeurope/2002/action_plan/ index_en.htm (accessed 11 November 2004)
18. (2002) e-Europe 2002: Quality Criteria for Health related Websites (Internet) Policy Paper Journal of Medical Internet Research, 4(3). e15. Available from: http://www.jmir.org/2002/3/e15/#ref1 (accessed 4 November 2004)
19. Risk, A and Petersen, C. (2002) Health information on the Internet Quality issues and international initiatives. Journal of the American Medical Association, 287(29), pp. 2713-2715.
20. Mayer, M and Leis, A and Ruiz, P. (2004) Navegando por Internet: Los sellos de calidad y la web semántica pueden ser un camino para encontrar el oro que reluce Atención Primaria, 34(7), pp. 383.
21. Ferrando, V. (2004) La legibilidad: Un factor fundamental para comprender un texto Atención Primaria, 34(3), pp. 143-146.
22. Blanco, A and Gutiérrez, U. (2002) Legibilidad de las páginas web sobre salud dirigidas a pacientes y lectores de la población general Revista Española de Salud Pública, 76, pp. 321-331.
23. Graber, M and Roller, C and Kaeble, B. (1999) Readability levels of patient education material on the world wide web The Journal of Family Practice, 48, pp. 58-61.
24. D'Alessandro, D and Kingsley, P and Johnson-West, J. (2001) The readability of pediatric patient education materials on the World Wide Web Archives of Pediatrics and Adolescent Medicine, 155(7), pp. 807-812.
25. Jaffery, J and Becker, B. (2004) Evaluation of eHealth web sites for patients with chronic kidney disease American Journal of Kidney Diseases, 44(1), pp. 71-76.
26. Friedman, D and Hoffman-Goetz, L and Arocha, J. (2004) Readability of cancer information on the internet Cancer Education, 19(2), pp. 117-122.
27. (1994) Are informed consent forms that describe clinical oncology research protocols readable by most patients and their families Journal of Clinical Oncology, 12(10), pp. 2211-2215.
28. Brown, H and Ramchandani, M and Gillow, J and Tsaloumas, M. (2004) Are patient information leaflets contributing to informed consent for cataract surgery Journal of Medical Ethics, 30(2), pp. 218-220.
29. D'Alessandro, D and Kingsley, P and Johnson-West, J. (2001) The readability of pediatric patient education materials on the World Wide Web Archives of Pediatrics and Adolescent Medicine, 155(7), pp. 807-812.
30. Rees, C and Ford, J and Sheard, C. (2003) Patient information leaflets for prostate cancer: Which leaflets should healthcare professionals recommend Patient Education and Counselling, 49(3), pp. 263-272.
31. Harwood, A and Harrison, J. (2004) How readable are orthodontic patient information leaflets? Journal of Orthodontics, 31(3), pp. 210-219. discussion 201
32. Kirksey, O and Harper, K and Thompson, S and Pringle, M. (2004) Assessment of selected patient educational materials of various chain pharmacies Journal of Health Communication, 9(2), pp. 91-93.
33. Navarro-Royo, C and Monteagudo-Piqueras, O and Rodríguez-Suárez, L and Valentín-López, B and García-Caballero, J. (2002) Legibilidad de los documentos de consentimiento informado del Hospital La Paz Rev Calidad Asistencial, 17(6), pp. 331-336.
34. Rubiera, G and Arbizu, R and Alzueta, A and Agúndez, J and Riera, J. (2004) La legibilidad de los documentos de consentimiento informado en los hospitales de Asturias Gaceta Sanitaria, 18(2), pp. 153-158.
35. Barrio, I and Simón, P. (2003) Medición de la legibilidad de textos escritos. Correlación entre método manual de Flesch y métodos informáticos Atención Primaria, 31(2), pp. 104-108.
36. Barrio, I and Simón, P. (2003) Pueden leer los pacientes lo que pretendemos que lean? Un análisis de la legibilidad de materiales escritos de educación para la salud Atención Primaria, 31(7), pp. 409-414.
37. Simón Lorda, P. (1993) El consentimiento informado: Teoría y práctica (II) Medicina Clínica (Barc), 101, pp. 174-182.
38. Simón Lorda, P and Barrio Cantalejo, I and Concheiro Carro, L. (1997) Legibilidad de los formularios escritos de consentimiento informado Medicina Clínica (Barc), 107, pp. 524-529.
39. Fernández Huerta, J. (1959) Medida sencillas de lecturabilidad Consigna, 214, pp. 29-32.
40. Section 508 of The Rehabilitation Act of 1998 (Internet). Available from: http://www.usdoj.gov/crt/508/508home.html (accessed 4 November 2004)
41. Resolución del Consejo de la Unión Europea, de 25 de Marzo de 2002, sobre el Plan de e-Europa 2002: Accesibilidad de los sitios web publicos y su contenido. C 86/2 10.04.2002 (Internet). Available from: http://www.setsi.mcyt.es/legisla/resolu.htm (accessed 4 November 2004)
42. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (Internet). Available from: http://www.setsi.mcyt.es/legisla/internet/ ley34_02/sumario.htm (accessed 11 November 2004)
43. (1999) Web Content Accessibility Guidelines 1.0. (Internet) W3C Recommendation. Available from: http://www.w3.org/TR/WCAG10/ (accessed 11 November 2004)
44. Test de Accesibilidad Web (TAW. Exe versión 1.2). Available from: http://www.tawdis.net/ (accessed 11 November 2004)
45. Mira, J and Llinás, G and Vitaller, J and Aranaz, J and Buil, J. (2004) De qué informan los portales de hospitales americanos y europeos Todo Hospital, pp. 421-422.
46. Nicholas, I.(1992) La imagen corporativa. Estrategias para desarrollar programas de identidad eficaces. Madrid: Díaz deSantos.
47. Villafañe, J.(1993) Imagen positiva. Madrid: Pirámide.
48. Mira, J and Vitaller, J and Buil, J and Aranaz, J and Rodriguez-Marín, J and Gosalbez, C and Herrero, J and Martínez, J. (1996) Calidad Corporativa Hospitalaria Qué transmite la prensa escrita? Todo Hospital, 131, pp. 25-32.
49. Top 20 Benchmarks para la Excelencia 2003. Available from: http://www.iasist.com/top20/Top20_2003/Resultados/noticia.html (accessed 8 December 2004)
50. US News (Internet). Available from: http://www.usnews.com/usnews/health/ hosptl/honorroll.htm (accessed 8 December 2004)
51. Web Accessibility Initiative (WAI) (Internet). Available from: http://www.w3.org/WAI/ (accessed 8 December 2004)
52. Ferrando, V. (2004) La legibilidad: Un factor fundamental para comprender un texto Atención Primaria, 34(3), pp. 143-146.