Patient evaluation of health care;Patientevaluering af sundhedsvæsenet

Ugeskrift for Laeger

Volumn 171, Issue 20, 2009, Pages 1666-1670

  Heje, Hanne N ^a   Gut, Rikke ^a   Vedsted, Peter ^a  

^a AARHUS UNIVERSITY   (Denmark)

Author keywords

[No Author keywords available]

Indexed keywords

DENMARK; EVALUATION; HEALTH CARE QUALITY; HUMAN; HUMAN RELATION; PATIENT SATISFACTION; QUESTIONNAIRE; REVIEW;

DENMARK; EVALUATION STUDIES AS TOPIC; HUMANS; PATIENT SATISFACTION; PROFESSIONAL-PATIENT RELATIONS; QUALITY ASSURANCE, HEALTH CARE; QUESTIONNAIRES;

EID: 67049146369     PISSN: 00415782     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: None     Document Type: Article

References (20)

1. Sundhedsstyrelsen. Den Danske Kvalitetsmodel for Sundhedsvæsenet -Modelbeskrivelse. København: Sundhedsstyrelsen, 2004.
2. Donabedian A. Evaluating the quality of medical care. Milbank Mem Fund Q 1966;44:166-206.
3. Shaw CD, Kalo I. A background for national quality policies in health systems. København: WHO, 2002.
4. Dahler-Larsen P, Krogstrup HK. Tendenser i evaluering. Odense: Odense Universitetsforlag, 2001.
5. Jung HP, Wensing M, Olesen F et al. Comparison of patients' and general practitioners' evaluations of general practice care. Qual Saf Health Care 2002;11:315-9.
6. Mathiesen TP, Jørgensen T, Freil M et al. Patienters og sundhedsprofessionelles oplevelser af behandling og pleje - en analyse baseret på patienter behandlet for tyk- og endetarmskræft. Medicinsk Teknologivurdering 2006. København: Sundhedsstyrelsen, Center for Evaluering og Medicinsk Teknologivurdering, 2006.
7. Wensing M, Jung HP, Mainz J et al. A systematic review of the literature on patient priorities for general practice care. Part 1: Description of the research domain. Soc Sci Med 1998;47:1573-88.
8. Freeman G, Hjortdahl P. What future for continuity of care in general practice? BMJ 1997;314:1870-3.
9. Olesen F, Mainz J. Standardiserede spørgsmål og spørgeskemaer. En overset paramedicinsk undersøgelsesmetode? Månedsskr Prakt Lægegern 1994;1155-62, 1367-73 og 1461-8.
10. Enheden for brugerundersøgelser. Patienters oplevelser på landets sygehuse 2006. Spørgeskemaundersøgelse blandt 26.045 indlagte patienter. København: Enheden for brugerundersøgelser, 2007.
11. Heje HN, Vedsted P, Sokolowski I et al. Patient characteristics associated with differences in patients' evaluation of their general practitioner. BMC Health Serv Res 2008;8:178.
12. Gut R, Freil M. Patientperspektivet som grundlag for forbedring af det tværsektorielle samarbejde. Månedsskrift Prak Lægegern 2008;86:69-75.
13. Patienters oplevelser i overgange mellem primær og sekundær sektor. København: Enheden for Brugerundersøgelser, Region Hovedstaden, 2007. www.patientoplevelser.dk/log/medie/Rapporter/POPS_rapport.pdf (28. september 2008).
14. Vingerhoets E, Wensing M, Grol R. Feedback of patients' evaluations of general practice care: a randomised trial. Qual Health Care 2001;10:224-8.
15. Wensing M, Vingerhoets E, Grol R. Feedback based on patient evaluations: a tool for quality improvement? Patient Educ Couns 2003;51:149-53.
16. Cheraghi-Sohi S, Bower P. Can the feedback of patient assessments, brief training, or their combination, improve the interpersonal skills of primary care physicians? A systematic review. BMC Health Serv Res 2008;8:179.
17. Langley GJ, Nolan KM, Normann CL et al. The Improvement Guide: A practical approach to enhancing organizational performance. San Francisco: Jossey-Bass, 1996.
18. Wensing M, van der Weijden T, Grol R. Implementing Guidelines and innovations in general practice: which interventions are effective? Brit J Gen Pract 1998;991-7.
19. www.patientoplevelser.dk (28. september 2008).
20. Hove G, Heje H, Olesen F et al. DanPEP. Danske Patienter Evaluerer Almen Praksis. Projektafrapportering december 2002 - marts 2006. Århus: Forskningsenheden for Almen Praksis i Århus, 2006.www.dak-e.dk/files/35/projektafrapportering_december_2002_marts_200 6.pdf (28. september 2008).