Mediation within the French industrial relations context: The SFR cegetel case

Negotiation Journal

Volumn 21, Issue 4, 2005, Pages 443-467

  Rojot, Jacques ^a   Le Flanchec, Alice ^b   Landrieux Kartochian, Sophie ^b  

^a UNIVERSITÉ PANTHÉON ASSAS   (France)

^b UNIVERSITÉ PARIS 1 PANTHÉON SORBONNE   (France)

Author keywords

[No Author keywords available]

Indexed keywords

EID: 27644523181     PISSN: 07484526     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.1111/j.1571-9979.2005.00077.x     Document Type: Article

References (39)

1. Amado, G., C. Faucheux, and A. Laurent. 1990. Changements organisationnels et réalités culturelles. In: L'individu dans l'organisation, les dimensions oubliées, edited by J. F. Chanlat. Québec: Les Presses de l'Université Laval.
2. Bonafé-Schmitt, J. P. 1995. Le mouvement "victim-offender mediation": L'exemple du Minnesota Citizen Council on Crime and Justice. Droit et Société 29: 57-77.
3. Brett, J. M., Z. I. Barsness, and S. B. Goldberg. 1996. The effectiveness of mediation: An independent analysis of cases handled by four major service providers. Negotiation Journal 12(3): 259-269.
4. Crozier, M. 1963. Le phénoméne bureaucratique. Paris: Editions du Seuil.
5. _. 1978. Attitudes of French managers regarding the administration of their firms. International Studies of Management and Organization 8.
6. Crozier, M. and E. Friedberg. 1977. L'acteur et le systéme. Paris: Editions du Seuil.
7. Faure, G. O. 2004. Approcher la dimension interculturelle en négociation internationale. Revue Française de Gestion 30: 153.
8. Faure, G. O. and J. Z. Rubin. 1993. Culture and negotiation. Newbury Park, CA: Sage.
9. Gresy, J. E. 1998. La RATP surles rails de la médiation. Actualités du droit, 28.
10. Hofstede, G. H. 1980a. Motivation, leadership and organisation: Do American theories apply abroad? Organizational Dynamics 9(1): 3-80.
11. _. 1980b. Culture's consequences: International differences in work related values. Beverly Hills, CA: Sage.
12. d'lribarne, P. 1989. La logique de l'honneur. Paris: Editions du Seuil.
13. Kluckhohn, F. R. and F. L. Strodtbeck. 1961. Variations in value orientations. Evanston, IL: Row, Peterson and Company.
14. Le Flanchec, A., J. Duval-Hamel, and J. Rojot. 2004. Apprendre d'un processus de médiation, le cas de SFT Cegetal. Revue Française de Gestion 30(153): 269-280.
15. Maurice, M., F. Sellier, and J. J. Silvestre. 1982. Politique d'Education et organisation industrielle en France et en Allemagne. Paris: Presses Universitaires de France.
16. Naulin, G. 1998. Prévention et résolution des conflits du travail, Avis adopté par le Conseil Economique et Social, 11 Février 1998, Paris.
17. Ray, J. E. and P. H. Mousseron. 1992. Droit social droit vivant. Paris: Editions Liaisons.
18. Rojot, J. 1981. L'influence de principes issus du contexte social général sur la réglementation des accords collectifs en France et aux eats-unis. In: Systémes de relations industrielles, thése soutenue pour l'obtention du doctorat d'etat, Université de Rennes.
19. _. 1988. Droits collectifs et droits individuels, les situations françaises, américaines et anglaises. In: La charte des droits et les relations industrielles, edited by R. Blouin, G. Ferland, and G. Laflamme. Québec: les Presses de l'Université.
20. _. 1989a. France. In: Managers as employees, edited by M. J. Roomkin. Oxford: Oxford University Press.
21. _. 1989b. The myth of French exceptionalism. In: Theories and concepts in comparative industrial relations, edited by J. Barbash and K. Barbash. Columbia, SC: University of South Carolina Press.
22. _. 1989c. National experiences in labor market flexibility. In: Labor market flexibility, trends in enterprises, edited by Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). Paris: OECD.
23. _. 1990. Human resources management in France. In: Human resources management: An international comparison, edited by R. Pieper. Berlin: Walter de Gruyter and Co.
24. _. 1991. Negotiation from theory to practice. Basingstoke: Macmillan.
25. _. 2005. Theorie des organisations, 2nd edn. Paris: Eska.
26. Salacuse, J. 1991. Making global deals. Boston: Houghton Mifflin.
27. Sari, C. 2001. La médiation interne à l'entreprise. Paris: Gualino.
28. Schneider, S. C. 1985. Strategy formulation: The impact of national culture: The case of France. Working Paper. Pace University.
29. Sellier, F. 1984. La confrontation sociale en France (1936-1981). Paris: Presses Universitaires de France.
30. Six, J. F. 1990. Le tempsdes médiateurs. Paris: Editions du Seuil.
31. Stimec, A. 2003. La médiation: Un recours pour gérer les conflits en entreprise. Revue de Gestion des Ressources Humaines 49.
32. _. 2004. La médiation en entreprise, faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération. Paris: Dunod.
33. Touzard, H. 1977. La médiation et la résolution des conflits. Paris: PUE
34. Trepo, G. 1975. "Mise en place d'une D.P.O.: Le rôle crucial de la direction," Direction et Gestion, 1.
35. _. Participation: un douloureux constat d'échec, Enterprise, 1020, 197.
36. Ury, W. L., J. M. Brett, and S. B. Goldberg. 1988. Getting disputes resolved: Designing systems to cut the costs of conflict. San Francisco: Jossey-Bass.
37. Voynnet Fourboul, C., A. Le Flanchéc, J. Rojot, and S. Point. 2005. Rapport d'étude portant sur l'Appui au Dialogue Social (A.D.S.) rédigé pour la DRT et l'ANACT.
38. Weiss, S. and W. Stripp. 1985. Negotiating with foreign businesspersons. Working paper. New York University Graduate School of Business Administration.
39. Zubech, J. M., D. G. Pruitt, R. S. Peirce, N. B. McGillicuddy, and H. Syna. 1992. Disputant and mediator behaviors affecting short term success in mediation. Journal of Conflict Resolution 36: 546-572.