Continuous IT-based monitoring of the quality of treatment and care from patients' perspective;Kontinuerlig monitorering af den forældreoplevede kvalitet ved hjælp af informationsteknologi

Ugeskrift for Laeger

Volumn 167, Issue 18, 2005, Pages 1950-1953

  Ammentorp, Jette ^a,b   Kofoed, Poul Erik L ^b  

^a Børneafdelingen ^*  (Denmark)

^b KOLDING HOSPITAL   (Denmark)

Author keywords

[No Author keywords available]

Indexed keywords

ARTICLE; COMPUTER ASSISTED DIAGNOSIS; CORRELATION ANALYSIS; DENMARK; EVALUATION; HEALTH CARE QUALITY; HUMAN; LANGUAGE; LIFE SATISFACTION; MAJOR CLINICAL STUDY; PARENTAL BEHAVIOR; PATIENT CARE; PATIENT MONITORING; PATIENT SATISFACTION; QUESTIONNAIRE; CHILD; CHILD HOSPITALIZATION; COMPUTER; CONSUMER; HOSPITAL SUBDIVISIONS AND COMPONENTS; PARENT; PEDIATRICS; PSYCHOLOGICAL ASPECT; STANDARD;

CHILD; CHILD, HOSPITALIZED; COMPUTERS; CONSUMER SATISFACTION; HOSPITAL UNITS; HUMANS; PARENTS; PEDIATRICS; QUALITY OF HEALTH CARE; QUESTIONNAIRES;

EID: 19444384160     PISSN: 00415782     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: None     Document Type: Article

References (15)

1. Det Nationale Indikatorprojekt (NIP) www.nip.dk /dec. 2003.
2. Sundhedsstyrelsen. Den Danske Kvalitetsmodel www.sst.dk/ planlaegning_og_behandling/kvalitets_udvikling/den_danske_kvalitetsmodel.aspx? lang=da - 22k - /dec. 2003.
3. Patienters vurdering af landets sygehuse 2000. Spø rgeskemaundersøgelse blandt 34.000 patienter. Københavm Amtsrådsforeningen, H:S og Sundhedsministeriet, 2001.
4. Patienters vurdering af landets sygehuse 2002. Spø rgeskemaundersøgelse blandt 32.000 patienter. København: Amtsrådsforeningen, H:S og Sundhedsministeriet, 2003.
5. Riiskjær E. Kan brugerundersøgelser vise andet end generel høj tilfredshed. AKF-nyt 2001;2:22-8.
6. Rubin HR. Patient evaluations of hospital care. Med Care 2000;28:3-9.
7. Ammentorp J, Rørmann D, Mainz J et al. Måling af den faglige kvalitet og de bløde værdier på en børneafdeling. Ugeskr Læger 2001;163:7048-153.
8. Sitzia J, Wood N. Response rate in patient satisfaction research: an analysis of published studies. Int J Qual Health Care 1998;4:311-7.
9. Patientens made med sundhedsvæsenet. De mellemmenneskelige relationer - anbefalinger for kommunikation, medindragelse og kontinuitet. Århus: Kvalitetsafdelingen i Århus Amt, 2003.
10. Ammentorp J, Mainz J, Sabroe S. Parents' priorities and satisfaction with acute pediatric care. Arch Pediatr Adolesc Med 2005;159:127-31.
11. Graham DA, Abbott GD, Dawson KP. A paediatric day ward: parental expectations, perceptions and satisfaction. NZ Med J 1991;104:405-7.
12. Homer CJ, Marino B, Cleary PD et al. Quality of care at a children's hospital: the parents' perspective. Arch Pediatr Adolesc Med 1999;153:1123-9.
13. Arnetz JE, Arnetz BB. The development and application of a patient satisfaction measurement system for hospital-wide quality improvement. Int J Qual Health Care 1996;8:555-66.
14. Bischoff A. Caring for migrant and minority patients in European hospitals? Vienna: Ludwig Boltzmann Institute for the Sociology of Health and Medicine, 2003.
15. Hall JA, Dornan MC, Meta-analysis of satisfaction with medical care: description of research domain and analysis of overall satisfaction levels. Soc Sci Med 1988;27:637-44.