Emergency satisfaction and dissatisfaction causes;Causas de satisfacción e insatisfacción en urgencias

Revista de Calidad Asistencial

Volumn 16, Issue 6, 2001, Pages 390-396

  Mira, José J ^a   Rodríguez Marín, Jesús ^a   Carbonell, Ma Ángeles ^a   Pérez Jover, Virtudes ^a   Blaya, Inmaculada ^a   García, Alejandro ^a   Aranaz, Jesús ^a  

^a MIGUEL HERNÁNDEZ UNIVERSITY   (Spain)

Author keywords

Emergency; Patient Satisfaction; Perceived Quality

Indexed keywords

ARTICLE; DATA ANALYSIS; EMERGENCY TREATMENT; HEALTH CARE ACCESS; HEALTH SURVEY; HUMAN; INTERVIEW; MAJOR CLINICAL STUDY; PATIENT SATISFACTION; STATISTICAL ANALYSIS;

EID: 0035713977     PISSN: 1134282X     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.1016/s1134-282x(01)77438-6     Document Type: Article

References (10)

1. Visitas inapropiadas al servicio de urgencias de un hospital general
2. Utilización inadecuada de un servicio de urgencias hospitalario
3. Indicadores de calidad en urgencias: Comportamiento en relación con la presión asistencial
4. Emergency department satisfaction: What matters most?
5. Perceptions and satisfaction with emergency department care
6. Opinión de lo usuarios sobre la calidad del servicio de urgencias del centro médico-quirúrgico del hospital virgen de las Nieves
7. Estrenamos servicio de urgencias, ¿mejora la satisfacción de los pacientes?
8. Encuesta de satisfacción a pacientes de servicios de urgencias de hospitales de agudos
9. Determinants of patient satisfaction and willingness to return with emergency care
10. ¿Cómo se informa a los pacientes en un servicio de urgencias hospitalario?