A descriptive retrospective study of time consumption in home care services: How do employees use their working time?

BMC Health Services Research

Volumn 14, Issue 1, 2014, Pages

  Holm, Solrun G ^a   Angelsen, Ragnhild O ^b  

^a NORD UNIVERSITY   (Norway)

^b Geodata   (Norway)

Author keywords

Driving route; Driving time; Geographic information systems (GIS); Home care recipient; Home care services; Nursing; Visiting time; Working time

Indexed keywords

CAR DRIVING; ECONOMICS; GEOGRAPHIC INFORMATION SYSTEM; HEALTH CARE POLICY; HOME CARE; HUMAN; MANPOWER; NORWAY; RETROSPECTIVE STUDY; STATISTICS AND NUMERICAL DATA; TIME; TRAVEL;

AUTOMOBILE DRIVING; GEOGRAPHIC INFORMATION SYSTEMS; HEALTH POLICY; HOME CARE SERVICES; HUMANS; NORWAY; RETROSPECTIVE STUDIES; TIME FACTORS; TRAVEL;

EID: 84907795912     PISSN: None     EISSN: 14726963     Source Type: Journal    
DOI: 10.1186/1472-6963-14-439     Document Type: Article

References (41)

1. Ministry of Health and Care Service, Future Care, Meld. St. 29 (2012-2013) Report to the Storting (White Paper) Chapter 1-3 Oslo: Regjeringen 2013 http://www.regjeringen.no/pages/38452288/PDFS/STM201220130029000EN-PDFS.pdf
2. OECD, Health at a Glance OECD Indicators, OECD Publishing 2013 http://www.oecd-ilibrary.org/social-issues-migration-health/health-at-a-glance-2013-health-glance-2013-en doi:10.178/health-glance-2013-en
3. Ministry of Health and Care Services, The Coordination Reform: Proper Treatment-at the Right Place and Right Time Oslo: Regjeringen 2009 http://www.regjeringen.no/upload/hod/dokumenter%20info/samhandling%20engelsk-pdfs.pdf
4. Ministry of Health and Care Services, The Norwegian Health Service Act Oslo: Regjeringen 2011 http://www.ub.uio.no/ujur/ulovdata/lov-20110624-030-eng.pdf
5. Mørk E, Sundby B, Otnes B, Wahlgren M, Gabrielsen B, Pleie- og Omsorgstjenesten 2012: Statistikk om Tjenester og Tjenestemottakere Oslo: SSB 2013 http://www.ssb.no/helse/artikler-og-publikasjoner/pleie-og-omsorgstjenesten-2012
6. Eldrepleie med Stoppeklokke. Aasberg K, Aftenbladet 2004 14 2 http://www.aftenbladet.no/nyheter/lokalt/Eldrepleie-med-stoppeklokke-2779001.html#.U6Pgvvn1FBk
7. Stoppeklokke-omsorg. Ringerike Blad, Ringerike Blad 2013 19 9 http://www.ringblad.no/nyheter/article6872078.ece
8. Oslo Driver Stoppeklokkeomsorg. Bergmo T, Jenssen GK, Kumano-Ensby AL, NRK-Østlandssendingen 2007 NRK.no/ostlandssendingen 30-8-2007. http://www.nrk.no/ostlandssendingen/ - oslo-driver-stoppeklokkeomsorg-1.3335342
9. Knallharde prioriteringer i hjemmetjenesten. Connell RSA, Skiphamn S, DT 2011 1 9 http://www.dt.no/nyheter/knallharde-prioriteringer-i-hjemmetjenesten-1.6457188
10. Underernærte Bergljot (81) får 6 minutters middagshjelp. Hvattum M, TV2 2010 30 11 http://www.tv2.no/a/3354491
11. Rationing home-based nursing care: professional ethical implications. Tønnessen S, Nortvedt P, Førde R, Nurs Ethics 2011 18 386 396 10.1177/0969733011398099 21558114
12. Clinical prioritisations of healthcare for the aged-professional roles. Nortvedt P, Pedersen R, Grøthe KH, Nordhaug M, Kirkevold M, Slettebø Å Brinchmann BS, Andersen B, J Med Ethics 2008 34 332 335 10.1136/jme.2007.020693 18448710
13. Caring for people or caring for proxy consumers? Vabø M, Eur Soc 2006 8 3 403 422 10.1080/14616690600821990
14. Utaaker E, Hjemmetjenesten: Døgnåpen, Tidløs og Slitesterk: Tanker og Tall Etter fem år med Rett Hjem Trondheim: Arbeidstilsynet 2008 http://www.arbeidstilsynet.no/binfil/download2.php?tid=97811
15. Hamran T, Moe S, Yngre og Eldre Brukere i Hjemmetjenesten-Ulike Behov Eller Forskjellsbehandling: Flerfaglig Praksis i et Interaksjonsteoretisk Perspektiv Rapport nr. 3 Høgskolen. http://brage.bibsys.no/xmlui/bitstream/handle/11250/144318/Rapport03-2012.pdf?sequence=1
16. Gjertsen H, Solvoll G, Gjernes T, Tidsbruk og Byråkrati i Pleie- og Omsorgstjenestene: en Studie av Omfang, Nytte og Kostnader ved Rapporterings- og Dokumentasjonsarbeid i Kommunale Pleie- og Omsorgstjenester Bodø: Nordlandsforskning Rapport nr. 12. 2012 http://nordlandsforskning.no/files/Rapporter-2012/Rapport-12-2012.pdf
17. Optimization of daily scheduling for home health care services. Trautsamwieser A, Hirsch P, JAOR 2011 3 124 136 http://www.tadbir.ca/jaor/archive/v3/n3/jaorv3n3p124.pdf
18. Mid-term and short-term planning support for home health care services. Nickel S, Schröder M, Steeg J, EJOR 2012 219 574 587 10.1016/j.ejor.2011.10.042
19. Optimal patient and personnel scheduling policies for care-at-home service facilities. Koeleman PM, Bhulai S, Van Meersbergen M, EJOR 2012 219 557 563 http://www.math.vu.nl/~sbhulai/papers/WS2011-03.pdf 10.1016/j.ejor.2011.10.046
20. Web GIS for home care services. Angelsen R, Web GIS for hjemmetjenesten, Kart og plan 2013 3 165 178 http://www.kartogplan.no/Artikler/KP3-2013/Web%20GIS%20for%20hjemmetjenesten.pdf
21. Hybridization of tabu search with feasible and infeasible local searches for periodic home health care logistics. Liu R, Xie X, Garaix T, Omega 2014 47 17 32
22. Laps Care-an operational system for staff planning of home care. Eveborn P, Flisberg P, Rönnqvist M, EJOR 2006 171 962 976 10.1016/j.ejor.2005.01.011
23. Operations management applied to Home Care Services: Analysis of the districting problem. Benzarti E, Sahin E, Dallery Y, Decis Support Syst 2013 55 587 598 10.1016/j.dss.2012.10.015
24. Bakker M, Co K, Crawford C, Mack J, Fraser S, Schuurman N, Walker B, Optimization of Home Support Scheduling: Enhancing the home Support Service of the Vancouver Island Health Authority with GIS British Columbia: Simon Fraser University 2013 http://www.sfu.ca/geog/geog455-1131/Home/index.html
25. Operations research improves quality and efficiency in home care. Eveborn P, Rönnqvist M, Einarsdóttir H, Eklund M, Lidén K, Almroth M, Interfaces 2009 39 18 98 100,102 10.1287/inte.1080.0411
26. Rambøll, Kortlægning og Måling af Administrative Opgaver Hjemmeplejeområdet København: Rambøll Management 2009 http://www.kl.dk/ImageVaultFiles/id-40611/cf-202/Hjemmeplejen.PDF
27. Geographic information systems (GIS) for health promotion and public health: a review. Nykiforuk CIJ, Flaman LM, HPP 2011 12 63 73
28. Geographic information systems (GIS): recognizing the importance of place in primary care research and practice. Berke EM, J Am Board Fam Med 2010 23 9 12 10.3122/jabfm.2010.01.090119 20051537
29. Geographical information systems: applications and limitations in oncology research. Aneja S, Gross CP, Soulos PR, Yu JB, Oncology 2011 25 1221 1225 22229219
30. Improving a regional outreach program in a large health system using geographic information systems. Gabbert JP, Trine RM, Bintz M, WMJ 2012 111 134 137 22870559
31. Using Geographic Information Systems (GIS) to understand a community's primary care needs. Dulin MF, Ludden TM, Tapp H, Blackwell J, de Hernandez BU, Smith HA, Furuseth OJ, Furuseth OJ, J Am Board Fam Med 2010 23 13 21 10.3122/jabfm.2010.01.090135 20051538
32. Improving territorial accessibility of mental health services: The case of Spain. López-Lara E, Garrido-Cumbrera M, Díaz Cuevas MP, Eur J Psychiatry 2012 26 227 235 10.4321/S0213-61632012000400002
33. Cromley EK, McLafferty S, GIS and Public Health New York-London: The Guilford Press 2012
34. Angelsen R, Web GIS for Home Care Services. Master thesis in Geographic Information Systems California: University of Redlands 2012
35. Nurses' information exchange during older patient transfer: prevalence and associations with patient and transfer characteristics. Olsen R, Hellzen O, Enmarker I, Int J Integr Care 2013 13 1 10
36. Torheim KB, IPLOS, Elektronisk Saksbehandling og Vedtak: Hvilken Nytte har Saksbehandlere av Individbasert Pleie- og Omsorgsstatistikk (IPLOS) og Elektronisk Saksbehandling. Hvilke Muligheter Ligger i IPLOS og Elektronisk Saksbehandling til å Imøtekomme Samhandlingsreformen? Grimstad 2013 http://brage.bibsys.no/xmlui/bitstream/id/90333/Karin%20Bj%C3%B8rkkj%C3%A6r%20Torheim%20oppgave.pdf
37. Kirchhoff JW, De Skjulte Tjenestene-om Uønsket Atferd i Offentlige Organisasjoner Karlstad University: Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, Working Life 2010 http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:287297/FULLTEXT01.pdf
38. Nielsen K, Slutrapport ABT Fondsprojekt "Online Hjemmesygepleje-Netbooks til Hjemmesygeplejen København: København kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen 2010 http://www.digst.dk/~/media/Afsluttede%20projekter/Netbooks%20til%20hjemmesygeplejen%20mindsker%20administrationstid/Slutrapport-netbooks-hjemmesygeplejen.ashx
39. Yrkesrelatert stress i hjemmebaserte tjenester. Kirchhoff JW, Sykepleien Forskning 2011 6 2 144 150 http://sykepleien.no/forskning/2011/05/yrkesrelstert-stress-i-hjemmebaserte-tjenester
40. Continuity of care in home health-care practice: two management paradoxes. Gjevjon ER, Romoren TI, Kjos BO, Helleso R, J Nurs Manag 2013 21 182 190 10.1111/j.1365-2834.2012.01366.x 23339508
41. Ministry of Health and Care Services. FOR 2003-06-27 nr 792, Forskrift om Kvalitet i Pleie- og Omsorgstjenestene for Tjenesteyting Etter lov av 19. November 1982 nr. 66 om Helsetjenesten i Kommunene og Etter lov av 13. Desember 1991 nr. 81 om Sosiale Tjenester m.v Oslo: Lovdata Regulation of quality of care in health and social services regulated in the municipal health act and the social service act. 2003 http://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2003-06-27-792