Monitoring, analyzing and optimizing corporate performance - State of the art and current trends

AGILITY by ARIS Business Process Management: Yearbook Business Process Excellence 2006/2007

Volumn , Issue , 2006, Pages 235-250

  Heb, Helge ^a  

^a IDS Scheer ^*  (Germany)

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Business Activity Monitoring (BAM); Business Corporate Enterprise Performance Management (BPM CPM EPM); Compliance Management; Corporate governance; Corporate Social Responsibility (CSR); IT service management; Key performance indicator (KPI); Organizational performance; Process mining; Process Performance Management; Process portal; Relationship capital; RFID; Right time monitoring; Service Level Agreement (SLA)

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EID: 84892237449     PISSN: None     EISSN: None     Source Type: Book    
DOI: 10.1007/3-540-33528-5_21     Document Type: Chapter

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