Quality reforms in Danish home care - balancing between standardisation and individualisation

Health and Social Care in the Community

Volumn 20, Issue 3, 2012, Pages 247-254

  Rostgaard, Tine ^a  

^a AALBORG UNIVERSITY   (Denmark)

Author keywords

Denmark; Home help; Individualisation; New Public Management; Quality; Standardisation

Indexed keywords

AGED; ARTICLE; DENMARK; HEALTH CARE POLICY; HEALTH CARE QUALITY; HOME CARE; HUMAN; MANAGEMENT; SOCIAL WELFARE; STANDARD;

AGED; DENMARK; HEALTH CARE REFORM; HOME CARE SERVICES; HUMANS; POLICY MAKING; QUALITY OF HEALTH CARE; SOCIAL WELFARE;

EID: 84859954330     PISSN: 09660410     EISSN: 13652524     Source Type: Journal    
DOI: 10.1111/j.1365-2524.2012.01066.x     Document Type: Article

References (35)

1. Ældrekommissionen (1981) De ældres vilkår. Ældrekommissionens anden delrapport. Ældrekommissionen, Copenhagen.
2. Ældresagen (n.d.) Frit valg og fleksibel hjemmehjælp [WWW document]. URL (accessed on 1/7/2011).
3. Anttonen A. & Sipilä J. (1996) European social care services: is it possible to identify models? Journal of European Social Policy, 6 (2), 87-100.
4. Applebaum R. & Austin C.D. (1990) Long-Term Care Case Management: Design and Evaluation. Springer Publishing, New York.
5. Borg V., Faber A. & Fallentin N. (2007) Sygefravær blandt plejemedarbejdere i ældreplejen. Sammenligning med andre grupper. Report no. 11. The National Research Centre for the Working Environment, Copenhagen.
6. Colombo F., Llena-Nozal A., Mercier J. & Tjadens F. (2011) Help Wanted? Providing and Paying for Long-Term Care. OECD Health Policy Studies, OECD Publishing, Paris.
7. la Cour A. & Højlund H. (2001) Den fleksible hjemmehjælper. Social kritik 76, 6-19.
8. Dahl H.M. & Hansen L.L. (2005) Recognition, care and the welfare state. In: J. Lepperhoff, A. Satilmis & A. Scheele (Eds) Made in Europe - Geschlechterpolitische Beiträge sur Qualität von Arbeit, pp. 83-101. Westphäliches Dampboot, Münster.
9. Dybbroe B. (2008) Crisis of care in a learning perspective. In: S. Wrede, L. Henriksson, H. Høst, S. Johansson & B. Dybbroe (Eds) Care Work in Crisis: Reclaiming the Nordic Ethos of Care, pp. 41-48. Studentlitteratur, Lund.
10. Eurostat (n.d.) Expenditure on long-term care [WWW document]. URL (accessed on 1/2/2011).
11. FOA (2005) Registrering og dokumentation i hjemmeplejen - indtryk fra syv kommuner (2005) [WWW document]. URL (accessed on 1/2/2011).
12. Gjørup J., Hjortddal H., Jensen T. et al. (2007) Tilgiv os - Vi vidste ikke hvad vi gjorde, Politiken, 29.03.07 [WWW document]. URL (accessed on 1/2/2011).
13. Hansen M.B. & Vedung E. (2005) Fælles sprog i ældreplejens organisering. Evaluering af et standardiseret kategorisystem. University Press of Southern Denmark, Odense.
14. Højlund H. (2004) Markedets politiske fornuft. Et studie af velfærdens organisering perioden 1990-2003. Forlaget Samfundslitteratur, Copenhagen.
15. Hood C. (1991) A public management for all seasons? Public Administration 69, 3-19.
16. Juul S. (2002) Modernitet, velfærd og solidaritet - en undersøgelse af danskernes moralske forpligtelser. Hans Reitzels, Copenhagen.
17. Kröger T. (2011) The adoption of market-based practices within care for older people: is the work satisfaction of Nordic care workers at risk? Nordic Journal of Social Research 2, 1-18.
18. Lewinter M. (2003) Udvikling i hjemmehjælp i Danmark. En casestudie i velfærdsstatens omstrukturering. Nordisk Sosialt Arbeid 23 (1), 5-11.
19. LGDK (2009) Undersøgelse af brugertilfredshed påældreområdet [WWW document]. URL (accessed on 1/9/2010).
20. Melander P. (Ed.) (2008) Det fortrængte offentlige lederskab - Offentlig ledelse efter New Public Management. DJØF Publishing, Copenhagen.
21. Nielsen J.A. (2008) Anvendelse af mobile it-løsninger i ældreplejen. Udbredelse, effekter og drivkræfter for den videre udbredelse. Ministry of Social Affairs, Copenhagen.
22. Nielsen J.A. & Andersen J.G. (2006) Hjemmehjælp. Mellem myter og virkelighed. University Press of Southern Denmark/Rockwool Foundation, Odense.
23. NOSOSCO (2009) Social tryghed I de nordiske lande. Nordisk statistisk kontor, Copenhagen.
24. OECD (2008) Economic survey of Denmark[WWW document]. URL (accessed on 1/2/2011).
25. Olsen G.V. & Hansen M.B. (2004) Fælles sprogs anvendelse i kvalitetsstandarder i den kommunale ældrepleje. Politologiske Skrifter No. 4/2004. University Press of Southern Denmark, Odense.
26. Petersen L. & Schmidt M. (2003) Projekt Fælles sprog. Et forsøg på styring gennem ensretning i hjemmeplejen. Akademisk Forlag, Copenhagen.
27. Ringsmose J. & Hansen M.B. (2005) Programteorier om Fælles sprog og organiseringen af ældreplejen i Danmark. En tekstanalyse. Politologiske Skrifter No. 7. University Press of Southern Denmark, Odense.
28. Rostgaard T. (2004) With Due Care: Social Care for the Young and the Old across Europe. PhD Thesis. University Press of Southern Denmark, Odense.
29. Rostgaard T. (2007) Begreber om kvalitet i ældreplejen. The Danish National Centre for Social Research, Copenhagen. June 2011.
30. Rostgaard T. (2011) Care as you like it: the construction of a consumer approach in home care in Denmark. Nordic Journal of Social Research 2, 1-16.
31. Rostgaard T. & Fridberg T. (1998) Caring for Children and Older People - A Comparison of European Policies and Practices. Social Security in Europe 6, The Danish National Institute of Social Research, Copenhagen.
32. Rostgaard T., Bjerre L., Sørensen K. & Rasmussen N. (2011) Omsorg og etnicitet. Nye veje til rekruttering og kvalitet. 11:16. The Danish National Centre for Social Research, Copenhagen.
33. Schultz-Larsen K., Kreiner S., Hanning S., Støvring N., Hansen K.D., Lendal S. (2004) Den danske Ìldrepleje under forandring. En kontrolleret, randomiseret interventions undersøgelse i 36 kommuner. Copenhagen, H:S Center for forskning og Udvikling påældreområdet.
34. Statistics Denmark (2010) Statistikbanken [WWW document]. URL (accessed on 1/2/2011).
35. Statistics Denmark (n.d.) Kendskab til frit valg [WWW document]. URL (accessed on 1/2/2011).