Nonurgent patients in the emergency department? A French formula to prevent misuse

BMC Health Services Research

Volumn 10, Issue , 2010, Pages

  Gentile, Stéphanie ^a   Vignally, Pascal ^a   Durand, Anne Claire ^a   Gainotti, Sabina ^a   Sambuc, Roland ^b   Gerbeaux, Patrick ^a  

^a Faculty of Medicine   (France)

^b University Hospital   (France)

Author keywords

[No Author keywords available]

Indexed keywords

ADULT; ARTICLE; CROSS-SECTIONAL STUDY; CROWDING; ECONOMICS; EMERGENCY HEALTH SERVICE; FEMALE; FRANCE; HEALTH SERVICE; HOSPITAL CHARGE; HOSPITAL MANAGEMENT; HUMAN; MALE; MIDDLE AGED; OUTPATIENT DEPARTMENT; PATIENT ATTITUDE; PATIENT REFERRAL; PRIMARY HEALTH CARE; STATISTICS; UTILIZATION REVIEW;

ADULT; AMBULATORY CARE FACILITIES; APPOINTMENTS AND SCHEDULES; CROSS-SECTIONAL STUDIES; CROWDING; EMERGENCY SERVICE, HOSPITAL; FEMALE; FRANCE; HEALTH SERVICES MISUSE; HOSPITAL CHARGES; HUMANS; MALE; MIDDLE AGED; PATIENT ACCEPTANCE OF HEALTH CARE; PRIMARY HEALTH CARE; REFERRAL AND CONSULTATION;

EID: 77949482007     PISSN: None     EISSN: 14726963     Source Type: Journal    
DOI: 10.1186/1472-6963-10-66     Document Type: Article

References (38)

1. The use of hospital emergency department for non urgent health problems: a national perspective. PJ Cunningham CM Clancy JW Cohen M Wilets, Med Care Res Rev 1995 52 453 74 10.1177/107755879505200402 10153309
2. Inappropriate emergency department visits. DP Buesching A Jablonowski E Vesta W Dilts C Runge J Lund R Porter, Ann Emerg Med 1985 14 672 6 10.1016/S0196-0644(85)80886-6 3893239
3. Overcrowding in the nation's emergency departments: complex causes and disturbing effects. RW Derlet JR Richards, Ann Emerg Med 2000 35 63 8 10.1016/S0196-0644(00)70105-3 10613941
4. Emergency department crowding as a health policy issue: past development, future directions. LD Richardson BR Asplin RA Lowe, Ann Emerg Med 2002 40 388 93 10.1067/mem.2002.128012 12239493
5. Access to care: a review of the emergency medicine literature. LD Richardson U Hwang, Acad Emerg Med 2001 8 1030 6 10.1111/j.1553-2712.2001. tb01111.x 11691664
6. Overcrowding in the ED: an international symptom of health care system failure. L Graff, Am J Emerg Med 1999 17 208 9 10.1016/S0735-6757(99)90064-5 10102330
7. Primary care and public emergency department overcrowding. K Grumbach D Keane A Bindman, Am J Public Health 1993 83 372 8 10.2105/AJPH.83.3.372 8438975
8. National Hospital Ambulatory Medical Care Survey: 1997 emergency department summary. P Nourjah, Adv Data 1999 304 1 24 10662355
9. National Hospital Ambulatory Medical Care Survey: 2001 emergency department summary. LF McCaig CW Burt, Adv Data 2006 372 1 29 16841785
10. La médicalisation des urgences. A Steg, Rapport de la Commission Nationale de Restructuration des Urgences. Paris 1993
11. Rapport public annuel. Première partie - Les observations des juridictions financières. Cour des Comptes, Les urgences médicales: constats et évolution récente. Février 2007 313 47
12. Les passages aux urgences de 1990 1998: une demande croissante de soins non programmés. D Baubeau A Deville M Joubert C Fivaz I Girard S Le Laidier, DREES, Etudes et Résultats. Juillet 2000 72
13. Schéma Régional d'Organisation Sanitaire 2006-2011. Thématique: Prise en charge des urgences et articulation avec la permanence des soins. Agence Régionale de l'Hospitalisation Provence Alpes Ctes d'Azur, Avril 2006 191 227
14. Les usagers des urgences: premiers résultats d'une enqute nationale. V Carrasco D Baubeau, DREES, Etudes et Résultats. Janvier 2003 212
15. Motifs et trajectoires de recours aux urgences hospitalières. D Baubeau V Carrasco, DREES, Etudes et Résultats. Janvier 2003 215
16. L'activité des services d'urgences en 2004: une stabilisation du nombre de passage. V Carrasco, DREES, Etudes et Résultats 2006 524
17. Arrté du 22 septembre 2004 fixant la liste et la réglementation des diplmes d'études spécialisés complémentaires de médecine. Journal Officiel de la République Française, 2004 NOR: SANP0423091A
18. Des tendances de fond aux mouvements de court terme. Les français face aux urgences: attitudes et attentes. Caisse Nationale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés - Direction des Statistiques et des Etudes, Point de conjoncture n° 2003 17 25
19. L'exercice médical face la permanence des soins. J Lucas, Rapport de la Commission nationale permanente adoptée lors des Assises du Conseil National de l'Ordre des médecins du 23 2001 http://www.web.ordre. medecin.fr/rapport/cnppermancedessoins.pdf
20. Evaluation du nouveau dispositif de permanence des soins en médecine ambulatoire. Mars 2006. Décret n°2006-1686 du 22 décembre 2006 relatif aux modalités d'organisation de la permanence des soins et modifiant le Code de la Santé Publique. Inspection Générale des Affaires Sociales/Inspection Générale de l'Administration, Journal Officiel de la République Française du 2006 NOR: SANH0624923D
21. Livre blanc sur l'organisation de la permanence des soins en médecine libérale. Unions Régionales des Médecins en Exercice Libéral, Rapport pour la Conférence des Présidents des Unions Régionales de Médecins en Exercice Libéral. Juillet 2001
22. Le développement des Maisons Médicales de Garde en France: une grande diversité des expériences. S Gentile B Devictor E Amade J Bouvenot AC Durand R Sambuc, Santé Publique 2005 17 233 40 10.3917/spub.052.0233
23. Les Maisons Médicales de Gardes. Rapport remis Monsieur Xavier Bertrand Ministre de la Santé et des Solidarités. JY Grall, Juillet 2006
24. Circulaire N°DHOS/DSS/CNAMTS/O1/1B/2007/137 du 23 mars 2007 relative aux maisons médicales de garde et au dispositif de permanence des soins en médecine ambulatoire. NOR: SANH0730188C
25. Décret n°97-615 du 30 mai 1997 relatif l'accueil et au traitement des urgences dans les établissements de santé ainsi qu' certaines modalités de préparation des schémas d'organisation sanitaire et modifiant le code de la santé publique (deuxième partie: Décrets en Conseil d'Etat). Journal Officiel de la République Française du 1er 1997 NOR: TASH9721875D
26. Référentiel Infirmière d'Accueil et d'Orientation. Société Française de Médecine d'Urgence, 2004 http://www.sfmu.org/documents/ressources/referentiels/ioa2004.pdf
27. Attitudes et comportements des usagers de soins face une urgence réelle ou ressentie. S Gentile E Amadei J Bouvenot AC Durand I Bongiovanni J Haro C Giraud R Sambuc, Sante Publique 2004 16 63 74 10.3917/spub.041.0063 15185586
28. relative la politique de santé publique. Protection des personnes en matière de santé Loi n 2004-806 du 9 aot 2004
29. Les patients auto-référés dans les services hospitaliers d'urgences: motifs de recours et comportements de consommation de soins. J Ladner L Bailly I Pitrou MP Tavolacci, Pratiques et Organisation des Soins 2008 39 33 42
30. [Empirical evidence from a survey in a regional university hospital]. A Paraponaris Y Obadia MK Ben Diane F Bertrand JP Moatti Health care consumption, Presse Med 2004 33 228 34 10.1016/S0755-4982(04)98542-9 15029008
31. La complémentaire santé en France en 2006: un accès qui reste inégalitaire. B Kambia-Chopin M Perronnin A Pierre T Rochereau, Résultats de l'Enqute Santé Protection Sociale 2006. IRDES, Questions d'économie de la santé 2008 132
32. Non-urgent care in the hospital medical emergency department in France: how much and which health needs does it reflect? T Lang A Davido B Diakite E Agay JF Viel B Flicoteaux, J Epidemiol Community Health 1996 50 456 62 10.1136/jech.50.4.456 8882232
33. Emergency medical care: types, trends, and factors related to nonurgent visits. T Liu MR Sayre SC Carleton, Acad Emerg Med 1999 6 1147 52 10.1111/j.1553-2712.1999.tb00118.x 10569388
34. "Inappropriate" emergency department use: a comparison of three methodologies for identification. GM O'Brien MJ Shapiro RW Woolard PS O'Sullivan MD Stein, Acad Emerg Med 1996 3 252 7 10.1111/j.1553-2712.1996. tb03429.x 8673782
35. Psychosocial factors influencing non-urgent use of the emergency room: a review of the literature and recommendations for research and improved service delivery. DK Padgett B Brodsky, Soc Sci Med 1992 35 1189 97 10.1016/0277- 9536(92)90231-E 1439937
36. Nonurgent emergency department patient characteristics and barriers to primary care. J Afilalo A Marinovich M Afilalo A Colacone R Leger B Unger C Giguere, Acad Emerg Med 2004 11 1302 10 10.1111/j.1553-2712.2004.tb01918.x 15576521
37. What is an emergency? Depends on whom you ask. BW Wolcott, JACEP 1979 8 6 241 3 449150
38. Primary care physician and patient factors that result in patients seeking emergency care in a hospital setting: the patient's perspective. D Boushy I Dubinsky, J Emerg Med 1999 17 3 405 12 10.1016/S0736-4679(99)00015-3 10338229