E-commerce or electronization of commerce?;Commerce electronique ou electronisation du commerce ?

Reseaux

Volumn 106, Issue 2, 2001, Pages 17-22

  Rallet, Alain ^a  

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EID: 67650466171     PISSN: 07517971     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.3917/res.106.0017     Document Type: Article

References (29)

1. Dang N'Guyen in BROUSSEAU et RALLET, 1999, OCDE, 1999, US Department of Commerce, 2000, Brousseau, 2001.
2. L'étude (réalisée sur la base de questionnaires) prétend avoir pu établir un lien clair entre les informations sur les sites et les ventes. Le lien est facilement identifiable lorsque la vente passe par un intermédiaire qui renvoie l'acheteur vers le vendeur du bien. Il est plus délicat à établir lorsque l'information a été consultée sur le site du vendeur.
3. MESENBOURG, 1999.
4. Les études du CERC sont sponsorisées par Cisco
5. Sur les méthodes utilisées pour évaluer les revenus des activités propres à chaque couche et leur traduction en emplois, voir Barua, Pinnell, Shutter et Whinston (2000). Ces résultats sont basés sur une estimation portant sur 3 000 firmes basées aux Etats-Unis, les revenus réalisés à l'étranger étant pris en compte.
6. Le Minitel représentait en 1998 6 millions de terminaux, 22 % des ménages raccordés, 25 000 services disponibles et 6 milliards de FF de chiffre d'affaires réalisé contre 2,5 milliards pour le commerce électronique sur l'internet (dont 2 milliards pour le commerce inter-entreprises) Source : OCDE (1998a) et http://www.declic.net/francais/ savoir/dossier/chiffres.htm
7. CNIS, 2001.
8. CNIS, 2001, p. 53-54.
9. LORENTZ, 1999.
10. Voir les articles de J.R. Gratadour et E. Kessous dans ce numéro.
11. Tel un chiffre d'or, celui d'un retard de 18 mois de l'Europe sur les Etats-Unis en matière de commerce électronique revient dans la plupart des études.
12. Cette perspective n'a toutefois rien de mécanique : si le poste de télévision devenait le principal moyen d'accès à l'internet à la vente en ligne, il est clair que l'actuel cœur de cible de la vente à distance risquerait de rester le même. Si l'internet est actuellement le royaume des « branchés », rien ne s'oppose à ce qu'il devienne celui de Mme Michu.
13. Le coût des campagnes publicitaires traditionnelles qu'il faut réaliser pour accéder à la notoriété est une des principales limites au développement des start-up B to C.
14. On réutilisera par commodité la notion de commerce électronique dans cette seconde partie puisque les indicateurs cités s'y réfèrent. Le plus souvent, elle recouvre la vente en ligne mais pas toujours.
15. Le terme d'internaute tend à désigner les individus qui se sont connectés personnellement à l'internet au moins une fois au cours des 30 derniers jours ou au cours des 12 mois précédents. L'âge (+ de 15, 17, 18 ans...) ainsi que les modes d'accès (par le travail, le domicile, les lieux publics) pris en compte varient. Récemment sont apparues des statistiques sur les internautes de plus de 2 ans... (Médiamétrie).
16. IDC France donne une estimation supérieure (8, 630 millions d'utilisateurs de l'internet).
17. Source : enquête Pricewaterhouse réalisée en 1999.
18. Autre chiffre : le nombre de visites sur les sites se concluant par un achat. Selon les études, les estimations varient entre 2 % et 5 %.
19. Shop.org, 1998 et 1999.
20. On fait l'hypothèse que le commerce électronique requiert des serveurs sécurisés. Les données primaires sont fournies par The Netcraft Secure Server Survey : (http://www.netcraft.co.uk/ssl/) qui examine l'utilisation des transactions encryptées (SSL) sur l'internet au moyen d'une procédure automatisée d'exploration (les données, recueillies mensuellement, sont payantes). Comme pour la plupart de ce genre d'estimations, les chiffres avancés valent plus pour la tendance indiquée que par leur valeur absolue. En l'occurrence, tous les serveurs sécurisés ne servent pas à des transactions marchandes. Inversement tous les sites marchands n'utilisent pas un système sécurisé (en France, 75 % des sites référencés par l'annuaire du Web-Marchand (http://www.webmarchand.com) le font). D'autre part, tous les sites marchands sécurisés n'emploient pas le protocole SSL (48 % sont dans ce cas en France selon le Web-Marchand). Il faut enfin signaler le biais introduit par le survey de Netcraft. Même si la localisation nationale du serveur sécurisé est plus fiable que celle des serveurs web en général car elle repose sur la certification SSL et non sur l'adresse du nom de domaine, elle favorise néanmoins les Etats-Unis (voir OCDE, 2000, p 14).
21. Il s'agit d'un annuaire constitué sur la base de l'inscription des sites par les sociétés qui les gèrent.
22. Source : Le commerce électronique sur Internet en France, Benchmark Group, 1999 et 2000, http://www.strategie-internet.com.
23. COPPEL, 2000.
24. Le BCG inclut l'EDI sur des réseaux propriétaires, l'EDI sur l'internet et les autres transactions sur l'internet. Seules les transactions commerciales sont prises en compte. Les achats de capital et de travail sont exclus. Les estimations sont fondées sur la valeur brute des transactions. L'importance relative du marché américain semble fortement surestimée. Le rapport Lorentz évalue l'EDI en France à 120 milliards de dollars, soit, selon l'évaluation du BCG, 36 % du B to B hors EU !
25. Selon une étude d'Archiv Media Research la première fonction (dans 77 % des cas) des sites américains de B to B est de stimuler des ventes hors ligne. Seuls 44 % de ces sites peuvent accepter des commandes en ligne. Source : "Real Numbers Behind 'Net Profits 2000' http://www.ActivMediaResearch.com.
26. Les évaluations du B to B à horizon 2003 varient énormément d'un organisme à l'autre, de 633 (IDC) à 3 160 milliards de dollars (Computer Economics). Source : eMarketer, 2000.
27. Particulièrement ce qui est appelé le « divertissement adulte » qui bénéficie d'une forte audience (une requête sur 4 effectuée auprès des moteurs de recherche lui serait adressée) et semble actuellement le seul modèle économique rentable sur l'internet.
28. Les chiffres varient beaucoup d'une enquête à l'autre.
29. Ainsi les produits qui font le plus l'objet de demandes d'information en ligne aux Etats-Unis et au Canada ne sont pas les plus vendus en ligne. Les voitures viennent en premier dans la liste des produits faisant l'objet d'un shopping sur l'internet alors qu'elles ne figurent pas dans la liste des 5 produits les plus vendus en ligne (CommerceNet, http://www.commerce.net).