Defining training needs of five-star hotel personnel: An application in the Antalya Region of Turkey

Managerial Auditing Journal

Volumn 20, Issue 9, 2005, Pages 945-953

  Aksu, A Akin ^a  

^a AKDENIZ UNIVERSITY   (Turkey)

Author keywords

Hotels; Tourism management; Training; Turkey

Indexed keywords

EID: 28044432731     PISSN: 02686902     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.1108/02686900510625299     Document Type: Article

References (11)

1. Akta̧, A. (2002), Turizm İşletmeciliǧi ve Yönetimi, Azim Matbaa, Antalya.
2. Aycan, Z. and Balci, H. (2000), "Şirketlerde Hizmet içi Eǧitimin Etkinliǧini Belirleyen Faktörler", 8. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Erciyes Üniversitesi, Nevşehir, pp. 727-9.
3. Can, H. et al. (1995), Kamu ve Özel Kesimde Personel Yönetimi, Siyasal Kitapevi, Ankara.
4. Erdoǧmuş, N. (1997), "İnsan Kaynaklarinin Geliştirilmesinde Eǧitim İhtiyaç Analizlerinin Kullanilmasi", 3. Verimlilik Kongresi, Milli Prodüktivite Merkezi Yayinlari, Mert Matbaasi, Ankara, pp. 300-12.
5. Kreck, L.A. (1984), "Orta boy Otellerde Eǧitim", Turizm Eǧitimi Kongresi Tebliǧ ve Tartişmalar, Boǧaziçi Üniversitesi MYO Turizm İşletmeciliǧi, İstanbul, pp. 129-33.
6. Külahçi;, M. (1992), "Turizm Sektöründe İşgücünün Mesleki Eǧitimi", Turizm Eǧitimi Konferans-Workshop, T.C.Turizm Bakanliǧi Turizm Eǧitimi Genel Müdürlüǧü, Ankara, pp. 105-13.
7. Örücü, E. (2002), "Otel İşletmelerinde Yöneticilerin Hizmet İçi Eǧitime Bakiş Açi;lari (Marmaris Örneǧi)", Turizm Eǧitimi Konferans-Workshop, T.C.Turizm Bakanliǧi Turizm Eǧitimi Genel Müdürlüǧü, Ankara, pp. 427-43.
8. Pehlivan, I. (1992), "İş Analizi ve Eǧitim Programi Hazirlanmasi", Turizm Eǧitimi Konferans-Workshop, T.C.Turizm Bakanliǧi Turizm Eǧitimi Genel Mudie;dürlüǧü, Ankara, pp. 199-205.
9. Sabuncuoǧlu, Z. (2000), İnsan Kaynaklari Yönetimi, Ezgi Kitapevi, Bursa.
10. Yarcan, Ş. (1994), Turizm Endüstrisinin Yapisi;, Üniversitesi Matbaasi, İstanbul.
11. Yüksel, Ö. (2000), İnsan Kaynaklari Yönetimi, Gazi Kitapevi, Ankara, available at: www.t2ed.com.