The «Total Quality Orientation» construct and its measurement: The OCT questionnaire;El constructo «Orientación a la calidad total» y su medida: El Cuestionario OCT

Psicothema

Volumn 15, Issue 3, 2003, Pages 433-439

  Bernabeu, Ana M Gómez ^a   Palací, Francisco J ^b  

^a Conexas y Afines   (Spain)

^b UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA   (Spain)

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EID: 24944476050     PISSN: 02149915     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: None     Document Type: Review

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