The evaluation by users of hospitals which participate in the hospital quality program of S. Paulo state, Brazil;Avaliação pelos usuários dos hospitais participantes do programa de qualidade hospitalar no Estado de São Paulo, Brasil

Revista de Saude Publica

Volumn 31, Issue 2, 1997, Pages 171-177

  Kotaka, Filomena ^a,b   Pacheco, Maria Lícia R ^a   Higaki, Yasue ^a  

^a Estado S Paulo da Associacao P   (Brazil)

^b SQN 304 ^*  (Brazil)

Author keywords

Consumer satisfaction; Hospitals; Quality assurance, health care

Indexed keywords

ARTICLE; BRAZIL; CONSUMER; HEALTH CARE QUALITY; HOSPITAL; HUMAN; QUESTIONNAIRE; STANDARD;

BRAZIL; CONSUMER SATISFACTION; HOSPITALS; HUMANS; PROGRAM EVALUATION; QUALITY OF HEALTH CARE; QUESTIONNAIRES;

EID: 1842788846     PISSN: 00348910     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.1590/s0034-89101997000200011     Document Type: Article

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