Goals and reality of quality circles in outpatient care in Germany;Anspruch und Wirklichkeit von Qualitätszirkeln in der ambulanten Versorgung

Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz

Volumn 47, Issue 2, 2004, Pages 118-124

  Harter M ^a   Tausch, B ^b  

^a UNIVERSITY OF FREIBURG   (Germany)

^b Institut für Qualitätsmanagement im Sozial und Gesundheitswesen IQMGe   (Germany)

Author keywords

Health promotion and education; Peer review; Prevention; Quality assurance; Quality management

Indexed keywords

AMBULATORY CARE; ARTICLE; FORECASTING; GERMANY; HEALTH CARE QUALITY; HEALTH SERVICES RESEARCH; HUMAN; PERSONNEL MANAGEMENT; PUBLIC HEALTH;

AMBULATORY CARE; FORECASTING; GERMANY; HEALTH SERVICES RESEARCH; HUMANS; MANAGEMENT QUALITY CIRCLES; NATIONAL HEALTH PROGRAMS; QUALITY ASSURANCE, HEALTH CARE;

EID: 16544373289     PISSN: 14369990     EISSN: 14371588     Source Type: Journal    
DOI: 10.1007/s00103-003-0770-7     Document Type: Article

References (35)

1. Kassenärztliche Bundesvereinigung (2000) Richtlinien der Kassenärztlichen Bundesvereinigung für Verfahren zur Qualitätssicherung (Qualitätssicherungs-Richtlinien der KBV gemäß § 75 Abs. 7 SGB V). www.kbv.de
2. Hansen L, Siebolds M (2002) Qualitätszirkel stärken die ärztliche Autonomie. Dtsch Ärztebl 99: A3158-3160
3. Bahrs O, Gerlach FM, Szecsenyi J, Andres E (2001) Ärztliche Qualitätszirkel. Leitfaden für den Arzt in Klinik und Praxis. 4.überarbeitete und erweiterte Auflage. Deutscher Ärzte-Verlag, Köln
4. Härter M, Groß-Hardt M, Berger M (1999) Leitfaden Qualitätszirkel in Psychiatrie und Psychotherapie. Hogrefe, Göttingen
5. Härter M, Tausch B, Berger M (1998) Qualitätsmanagement in der Medizin. In: Härter M, Tausch B (Hrsg) Qualitätszirkel erfolgreich ge-stalten. Ein Arbeitsbuch für hausärztliche Quali-tätszirkel. In Zusammenarbeit mit der Kassenärztlichen Vereinigung Südbaden. Springer, Berlin Heidelberg New York Tokyo, S 7-20
6. Kolkmann FW (1995) Qualitätssicherung aus der Sicht der Bundesärztekammer. In: Gaebel W (Hrsg) Qualitätssicherung im psychiatrischen Krankenhaus. Springer, Berlin Heidelberg New York Tokyo, S 11-20
7. Gerlach FM, Beyer M (1996) Kontinuierliche Basisdokumentation und Evaluation von Qualitätszirkeln - Zwischenbericht über die Anwendung eines neuen Informationssystems. Z Allg Med 72: 541-547
8. Gerlach FM, Beyer M (2001) Wie haben sich Qualitätszirkel in Deutschland etabliert. In: Bahrs O, Gerlach FM, Szecsenyi J, Andres E (Hrsg) Ärztliche Qualitätszirkel - Leitfaden für den Arzt in Praxis und Klinik. 4. überarbeitete und erweitere Auflage. Deutscher Ärzte-Verlag, Köln, S 265-273
9. Bahrs O (1997) Die Wirkung von Qualitätszir-keln. Ergebnisse einer Teilnehmerbefragung. Z Allg Med 73: 812-818
10. Dunkelberg S (1998) Arbeitsweise und Inhalte hausärztlicher Qualitätszirkel. Z Allg Med 74: 621-624
11. Sachtleben S (1997) Bericht aus einem hausärztlichen Qualitätszirkel. Persönlicher Bericht aus einem Qualitätszirkel in Pirmasens. Z Allg Med 7: 1039-1040
12. Szecsenyi J (1997) Qualität sichtbar machen! Vorstellung eines universellen Dokumentationsbogens für Qualitätszirkel. Z Allg Med 73: 1177-1181
13. Tischler KW (1997) Zusammenarbeit im Qualitätszirkel lohnt sich. Erfahrungsbericht aus einem Qualitätszirkel. Z Allg Med 7: 1038-1039
14. Gerlach FM, Beyer M, Römer A (1998) Quality circles in ambulatory care: state of development and future perspective in Germany. Int J Qual Health Care 10: 35-42
15. Gerlach FM, Beyer M (2001) Wie können Qualitätszirkel evaluiert werden. In: Bahrs O, Gerlach FM, Szecsenyi J, Andres E (Hrsg) Ärztliche Qualitätszirkel - Leitfaden für den Arzt in Praxis und Klinik. 4.überarbeitete und erweitere Auf-lage. Deutscher Ärzte-Verlag, Köln, S 287-298
16. Tausch B, Härter M (1998) Evaluation hausärztlicher Qualitätszirkel. In: Härter M, Tausch B (Hrsg) Qualitätszirkel erfolgreich gestalten. Ein Arbeitsbuch für hausärztliche Qualitätszirkel. In Zusammenarbeit mit der Kassenärztlichen Vereinigung Südbaden. Springer, Berlin Heidelberg New York Tokyo, S 59-74
17. Aubke W, Beyer M, Gerlach F et al. (2003) Ärztliche Qualitätszirkel - Positive Auswirkung auf Arzt-Patient-Beziehung. Dtsch Ärztebl 100: 241-242
18. Helou A, Schwartz FW, Ollenschläger G (2002) Qualitä tsmanagement und Qualitätssicherung in Deutschland. Übersicht auf der Grundlage des Gutachtens "Bedarfsgerechtigkeit und Wirtschaftlichkeit" des Sachverständigenrates für die Konzertierte Aktion im Gesundheitswesen 2000/2001. Bundesgesundheitsbl Gesundheitsforsch Gesundheitsschutz 45: 205-214
19. Andres E, Szecsenyi J, Broge B (1997) Qualitätszirkel mit Schwerpunkt Pharmakotherapie in Nordhessen: Bewertung aus Sicht der Teilnehmer. Gesundheitswesen 59: 262-266
20. Szecsenyi J, Broge B, Andres E (1999) Steuerung der Arzneimittel- Versorgung mit Hilfe von Qualitätszirkeln zur Pharmakotherapie. Pro-Beilage vom 5.6.1999. KV Sachsen-Anhalt, Magdeburg
21. Fritzsche K, Sandholzer H, Brucks U et al.(1999) Psychosocial care by general practitioners - where are the problems. Results of a demonstration project on quality management in psychosocial primary care. Int J Psych Med 29: 395-409
22. Härter M, Groß-Hardt M, Berger M (1998) Qualitätszirkel in der psychiatrisch-psychotherapeutischen Versorgung. In: Hell D, Bengel J, Kisten-Krüger M (Hrsg) Qualitätssicherung der psychiatrischen Versorgung. Modelle und Projekte in der Schweiz und Deutschland. Karger, Basel, S 88-101
23. Hartmann P, Grüßer M, Jörgens V (1995) Strukturierte kassenärztliche Qualitätszirkel zum Thema Diabetikerbetreuung in der Praxis. Z Ärztl Fortbild Qualsich 89: 415-418
24. Tausch B (2000) Ärztliche Qualitätszirkel auf dem Prüfstand. Eine arbeits- und organisationspsychologische Analyse des betrieblichen und ärztlichen Qualitätszirkelkonzeptes. Waxmann, Münster
25. Groß-Hardt M, Härter M (1999) Evaluation von Qualitätszirkeln. In: Härter M, Groß-Hardt M, Berger M (Hrsg) Leitfaden Qualitätszirkel in Psychiatrie und Psychotherapie. Hogrefe, Göttingen, S 65-72
26. Härter M, Tausch B (1998) Qualitätszirkel erfolgreich gestalten. Ein Arbeitsbuch für hausärztliche Qualitätszirkel. In Zusammenarbeit mit der Kassenärztlichen Vereinigung Südbaden. Springer, Berlin Heidelberg New York Tokyo
27. Tausch B, Härter M (2001) Perceived effectiveness of diagnostic and therapeutic guidelines in primary care quality circles. Int J Qual Health Care 13: 239-246
28. Hauser R, Schug S (1997) Qualitätsmanagement in Deutschland. In: Scheibe O (Hrsg) Qualitätsmanagement in der Medizin. Ecomed, Landsberg am Lech, S 1-17
29. Schultz-Gambard J, Bungard W (1992) Qualitätszirkel aus kontrolltheoretischer Per-spektive. In: Bungard W (Hrsg) Qualitätszirkel in der Arbeitswelt. Hogrefe, Göttingen, S 51-70
30. Kassenärztliche Bundesvereinigung (1993) Richtlinien der Kassenärztlichen Bundesvereinigung für Verfahren zur Qualitätssicherung. Dtsch Ärztebl 90: B1148-B1151
31. Schüpbach H, Tausch B, Klimpel M (2003) Qualitätszirkel im Krankenhaus und in der ambulanten ärztlichen Versorgung. In: Ulich E (Hrsg) Arbeitspsychologie im Krankenhaus. Huber, Bern, S 305-321
32. Härter M, Tausch B, Vauth R et al. (1998) Ausbildung von Qualitätszirkelmoderatoren. In: Härter M, Tausch B (Hrsg) Qualitätszirkel erfolgreich gestalten. Ein Arbeitsbuch für hausärztliche Qualitätszirkel. In Zusammenarbeit mit der Kassenärztlichen Vereinigung Südba-den. Springer, Berlin Heidelberg New York Tokyo, S 49-58
33. Deming WE (1986) Out of the crisis. Massachu-setts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study, Cambridge, MA
34. Härter M, Schneider F, Gaebel W, Berger M (2003) Versorgungsleitlinien zur Diagnose und Therapie depressiver Störungen in der hausärztlichen Versorgung. Z Ärztl Fortbild Qualsich 97 Supplementband IV
35. Tausch B, Härter M (2001) Entwicklung und Stand ärztlicher Qualitätszirkel in der ambulanten Versorgung. Psychomed 13/3: 150-155