How to take customers into consideration in service innovation projects

Service Industries Journal

Volumn 24, Issue 1, 2004, Pages 56-78

  Abramovici, Marianne ^a   Bancel Charensol, Laurence ^a  

^a UNIVERSITÉ GUSTAVE EIFFEL   (France)

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INNOVATION; PRODUCTION SYSTEM; SERVICE SECTOR;

EURASIA; EUROPE; FRANCE; WESTERN EUROPE;

EID: 0348225237     PISSN: 02642069     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.1080/02642060412331301132     Document Type: Article

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