Explorative study of the expected consequences for existing quality management systems due to the revision of ISO 9001 in certified companies in Germany

TQM Magazine

Volumn 14, Issue 2, 2002, Pages 127-132

  Janas, Ingo ^a   Luczak, Holger ^a  

^a RWTH AACHEN UNIVERSITY   (Germany)

Author keywords

ISO 9000; Quality management; Restructuring

Indexed keywords

CUSTOMER SATISFACTION; INDUSTRIAL MANAGEMENT; INDUSTRY; PERSONNEL; PRODUCTIVITY; QUALITY ASSURANCE; STANDARDS;

GERMANY; QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS; RESTRUCTURING;

TOTAL QUALITY MANAGEMENT;

EID: 0036179586     PISSN: 0954478X     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: 10.1108/09544780210416748     Document Type: Article

References (9)

1. Quality management systems - Requirements (ISO 9001:2000)
2. Welchen Nutzen hat die Zertifizierung?
3. Viel versprechendes Stiefkind. Umsetzungsstand, Ziele und Probleme integrierter Managementsysteme im Spiegel von vier Studien
4. Leitfaden für den Einführungsprozess eines integrierten Managementsystems in kleinen und mittleren Unternehmen
5. Mit Prozeßorientierung in die Zukunft - Integriertes Managementsystem sichert kleinen und mittleren Unternehmen langfristig Wettbewerbsvorteile
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