Measurement of patient satisfaction. Part I: Conceptual considerations and review of the literature;La mesure de la satisfaction des patients hospitalises: 1re partie: Aspects conceptuels et revue des travaux

Journal d'Economie Medicale

Volumn 17, Issue 2-3, 1999, Pages 101-115

  Pourin, C ^a,b   Barberger Gateau, P ^a,b,c   Michel, P ^a,b   Salamon, R ^a,b,c  

^a Comite Coord Eval Clin Qualite A ^*  (France)

^b CCECQA   (France)

^c UNIVERSITÉ DE BORDEAUX   (France)

Author keywords

Hospital patient relations; Outcome assessment; Patient or consumer satisfaction; Physician patient relations; Quality of health care

Indexed keywords

ANALGESIA; ARTICLE; DOCTOR PATIENT RELATION; FRANCE; HEALTH CARE QUALITY; HEALTH STATUS; HOSPITAL ADMISSION; HOSPITAL DISCHARGE; HOSPITAL PATIENT; HUMAN; LAW; PATIENT CARE; PATIENT EDUCATION; PATIENT INFORMATION; PATIENT SATISFACTION; PRIVATE HOSPITAL; PUBLIC HOSPITAL; TREATMENT OUTCOME;

EID: 0032999669     PISSN: 02940736     EISSN: None     Source Type: Journal    
DOI: None     Document Type: Article

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